Algemene Voorwaarden
1. Definities
In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:
- Ondernemer: keurigkoop.com, de exploitant van de website keurigkoop.com.
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de website een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen de ondernemer en de klant via de website.
- Producten: alle goederen die via de website worden aangeboden en verkocht.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de ondernemer en de klant. Door het plaatsen van een bestelling via de website verklaart de klant zich uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door de ondernemer zijn bevestigd.
3. Het aanbod
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De ondernemer streeft ernaar om de aangeboden producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Afbeeldingen, specificaties en overige gegevens dienen als indicatie en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging geldt als bewijs van de totstandkoming van de overeenkomst.
De ondernemer behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van verstrekte gegevens.
5. Prijzen en betalingen
Alle op de website vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de overeenkomst wordt gesloten.
Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden. De ondernemer is gerechtigd een bestelling op te schorten of te annuleren indien betaling uitblijft.
6. Levering en uitvoering
De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijnen. Overschrijding van een levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
7. Herroepingsrecht
De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen, tenzij het product is uitgesloten van het herroepingsrecht.
Tijdens de herroepingstermijn zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
8. Kosten bij herroeping
Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen de kosten van retourzending voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. De ondernemer zal het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen.
9. Garantie en conformiteit
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk aan de ondernemer te worden gemeld.
10. Aansprakelijkheid
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Voor zover de ondernemer aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
11. Overmacht
De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van de ondernemer onafhankelijke omstandigheid.
12. Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, teksten, afbeeldingen en overige content berusten bij de ondernemer of diens licentiegevers. Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te gebruiken.
13. Privacy en gegevensbescherming
De ondernemer verwerkt persoonsgegevens van klanten conform de geldende wet- en regelgeving. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en het verbeteren van de dienstverlening.
14. Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij de ondernemer. De ondernemer zal klachten zo spoedig mogelijk behandelen.
15. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
16. Slotbepalingen
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.